キャンセルの方法

右上のユーザ画像をクリックし、表示されたリストからPlan(Change / Cancel)を選択するとお手続きできます。

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キャンセルのタイミング

Standard PlanとLite Planの変更は毎月の課金のタイミング（25日）より前であれば翌月以降のプランをキャンセルすることができます。25日をすぎた場合のキャンセルは翌々月のキャンセルとなります。

キャンセルの条件

翌月にまだ予約がはいっていないことが条件となります。もし、予約がはいっている場合には一度全ての予約を取り消していただいてからキャンセルすることになります。

キャンセルした場合の残りのセッション

キャンセルした場合でもキャンセル月の前月までに残っているセッションについては予約/実施していただけます。キャンセル月以降の予約が入れられなくなります。

キャンセルの取消

25日までは翌月以降のキャンセルを取り消すことができます。取り消した瞬間から、翌月の予約が入れられるようになります。ただし、キャンセルにあたって取り消した予約がある場合、この予約は復活しませんのでご注意ください。25日に通常どおり翌月分が課金されます。